Бизнес-курс:
Управление персоналом
Данный курс распространяется для поддержания hr-сообщества
500 грн. (акция)
40модулей-pdf,avi, mp3
1 Модуль. Введение в управление персоналом.
Раздел 1. Система управления человеческими ресурсами
1.1. Гарвардская модель системы управления человеческими ресурсами.
1.2. Цикл управления персоналом Ч. Фомбруна.
1.3. Колесо HR-практик MакЛаган.
1.4. НR-мифология.
1.5. Концепция ориентированного на ресурсы управления персоналом.
1.6. Ценностное предложение HR-cлужбы организации.
1.7. Диалог как инструмент HR.
1.8. Стратегические цели и компетенции службы HR.
1.9. Роли службы по управлению персоналом.
1.10. Роль линейного менеджера в управлении персоналом .
Раздел 2. HR-cтратегия.
2.1. НR-cтратегия и бизнес-стратегия: связи и согласованность.
2.2. Эволюция организации и HR-политики.
2.3. Инструментальные стратегии в управлении персоналом.
2.3.1. Акцент на инновационность.
2.3.2. Акцент на качество.
2.3.3. Акцент на лидерстве по издержкам.
2.3.4. Акцент на талантах.
2.4. Психологический контракт.
2.5. Современные тенденции развития трудовых отношений
2.6. Приверженность работника организации.
Раздел 3. Оценка эффективности HR-cистемы.
3.1. Проблемы оценки эффективности HR-системы.
3.2. Методы оценки эффективности HR-системы.
3.3. Оценка эффективности HR-системы: выбор показателей.
Заключение.
Глоссарий.
Список рекомендуемой литературы
2 Модуль. Планирование и подбор персонала. Модель Компетенций.
Раздел 1. Основные этапы бизнес-процесса «Поиск, подбор и отбор персонала». Распределение функций.
1.1. Типовой бизнес-процесс подбора персонала.
1.2. Выявление потребности в персонале. Планирование персонала.
1.3. Требования к соискателю.
1.4. Источники потенциальной рабочей силы.
1.5. Особенности работы с кадровыми агентствами.
1.6. Особенности внутреннего рекрутмента.
1.7. Первичный отбор соискателей.
1.8. Вторичный отбор соискателей.
1.8.1. Техники проведения интервью.
1.8.2. Сценарий интервью с соискателем.
1.8.3. Рекомендации с предыдущего места работы.
1.9. Проблема окончательного выбора.
1.10. Предложение о работе (job offer) и подготовка рабочего места для нового сотрудника.
1.11. Оценка эффективности системы подбора и найма.
Раздел 2. Современные HR-cтратегии в области привлечения и подбора персонала.
2.1. Гибкий работодатель и маркетинг персонала.
2.3. Имидж и бренд привлекательного работодателя.
Раздел 3. Понятия «компетенция» и «модель компетенции».
3.1. Что такое компетенции.
3.2. Модель компетенций. Типы компетенций.
Раздел 4. Разработка модели компетенций.
4.1. Планирование проекта.
4.2. Типовые ошибки проекта по разработке модели компетенций.
Раздел 5. Использование модели компетенций.
5.1. Технология сравнения компетенций.
5.2. Ключевые факторы успеха проекта по разработке компетенций.
5.3. Особенности проведения оценки по компетенциям.
5.4. Преимущества оценки персонала по компетенциям.
5.5. Критерии достоверности результатов оценки по компетенциям.
Приложения.
Приложение 1. Пример заявки на подбор персонала.
Приложение 2. Примеры проективных вопросов.
Приложение 3. Библиотека компетенций.
Глоссарий.
Список рекомендуемой литературы
3 Модуль. Адаптация персонала. Планирование карьеры.
Раздел 1. Роль адаптации в системе управления персоналом компании.
1.1. Роль адаптации в системе управления персоналом компании.
1.2. Цели адаптации.
1.3. Создание эффективной системы адаптации.
1.4. Характеристики системы адаптации.
Раздел 2. Испытательный и адаптационный сроки. Инструменты адаптации.
2.1. Испытательный и адаптационный сроки.
2.2. Определение процедур адаптации.
2.3. Адаптационный лист как инструмент адаптации.
2.4. Аспекты адаптации.
2.5. Инструменты адаптации.
2.5.1. «Welcome! Тренинг».
2.5.2. Корпоративная брошюра «Книга сотрудника».
2.6. Работа с новыми сотрудниками.
2.7. Обучение в период адаптации.
Раздел 3. Участники адаптационного процесса: роли и задачи.
3.1. Участники адаптационного процесса: роли и задачи.
3.2. Функции службы персонала.
3.3. Функции линейного руководителя.
3.4. Функции наставника.
3.5. Оценка по компетенциям.
3.5.1. Компетенция: ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.
3.5.2. Компетенция: НАСТОЙЧИВОСТЬ.
3.5.3. Компетенция: СПОСОБНОСТЬ К ОБУЧЕНИЮ.
3.5.4. Компетенция: ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА.
3.6. Обучение.
Раздел 4. Особенности адаптации разных категорий сотрудников. Адаптация персонала в новой должности (вторичная адаптация)
4.1. Особенности адаптации разных категорий сотрудников.
4.2. Адаптация персонала в новой должности (вторичная адаптация).
Раздел 5. Оценка эффективности процессов адаптации.
5.1. Ключевые показатели эффективности адаптации.
5.2. Методы оценки системы адаптации.
5.3. Оценка эффективности обучения нового сотрудника в период адаптации.
5.4. Расчет возврата на инвестиции (ROI) в обучение.
РАЗДЕЛ 6. ПРИМЕР ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ В КОМПАНИИ
6.1. Корпоративная модель компетенций.
6.2. Оценка по KPI и планирование обучения.
РАЗДЕЛ 7. ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ.
7.1. Понятие карьеры. Эволюция планирования карьеры.
7.2. Ключевые элементы управления карьерой.
7.3. Этапы создания системы планирования карьеры.
7.4. Структурированное интервью по планированию карьеры.
7.5. Этапы внедрения планирования карьеры.
7.6. Ошибки в планировании карьеры.
РАЗДЕЛ 8.УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР- ИНСТРУМЕНТ ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ
8.1. Эволюция обучения.
8.2. Задачи учебного центра.
8.3. Вызовы на пути планирования карьеры
Приложения
Приложение 1. Пример регламента о прохождении испытательного срока при поступлении на работу.
Приложение 2. Пример анкеты для сотрудников, назначенных на новую должность.
Глоссарий.
Список литературы и Интернет-ресурсов.
Список рекомендуемой литературы.
4 Модуль. Оценка и аттестация персонала. Управление результативностью работы персонала.
Раздел 1. Оценка персонала как инструмент управления
1.1. Основные понятия.
1.2. Цели проведения оценки персонала.
1.3. Аудит трудовых ресурсов.
1.4. Мотивирование персонала.
1.5. Создание кадрового резерва.
1.6. Определение потребностей в обучении персонала.
1.7. Сокращение персонала.
1.8. Взаимосвязь целей оценки персонала.
1.9. Сколько стоит оценка персонала?
Раздел 2. Технологии оценки персонала.
2.1. Выбор метода оценки.
2.2. Выбор объекта оценки.
2.3. Кого оценивать?
2.4. Кто будет оценивать?
2.5. Технология аудита трудовых ресурсов.
2.6. Технология управления по целям (Management by objectives или MBO).
2.7. Ключевые показатели эффективности (Key Productivity Indicators (KPI).
2.8. Технология экспертных оценок.
2.9. Технология оценки «на 360 градусов».
Раздел 3. Методики оценки персонала.
3.1. Принципы оценки.
3.2. Категории должностей работников.
3.3. Пример оценки работы.
3.4. Оценка знаний, квалификации и компетенций.
3.5. Методики оценки деловых и личных качеств.
3.6. Использование оценочного листа.
Раздел 4. Планирование и организация оценки персонала.
4.1. Критерии эффективности оценки персонала.
4.2. Причины неэффективности оценки персонала.
4.3. Средства достижения эффективности.
4.4. Алгоритм планирования оценки персонала.
Список рекомендуемой литературы.
5 Модуль. Обучение и развитие персонала.
Раздел 1. Обучение как инструмент мотивации.
1.1. Обучение как основа поведения. Основные черты содержательных и процессуальных теорий с точки зрения менеджмента.
Раздел 2. Анализ потребностей в обучении персонала.
2.1. Потребность в обучении и этапы ее диагностики.
2.2. Определение потребности в обучении персонала в соответствии со стратегическими ориентирами или целями Компании.
2.3. Определение потребности в обучении персонала через оценку компетенций .
сотрудников.
Раздел 3. Формы и подходы к обучению персонала.
3.1. Обучение персонала: основные термины.
3.2. Модель Д. Колба. Идеи П. Хани и А. Мамфорда.
3.3. Современные формы обучения и развития работника.
3.3.1. Технологии обучения на рабочем месте.
3.3.2. Технологии обучения вне рабочего места, но «внутри» компании.
3.3.3. Технологии обучения вне рабочего места.
3.4. Матрица соответствия типов обучающихся и различных форм обучения.
3.5. Основные виды обучения, используемые сегодня в российских компаниях.
3.6. Обучение в течение всей жизни (LLL - lifelong learning).
3.7. Корпоративная система обучения.
3.8. Основные блоки корпоративной системы обучения.
3.9. Формы корпоративных систем обучения. Корпоративный университет и
корпоративный учебный тренинг.
Раздел 4. Личный план развития сотрудника и управление карьерой.
4.1. Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР).
4.2. Несколько способов развития «сложных» компетенций.
4.3. Управление карьерой. Оперативный план развития карьеры.
Раздел 5. Обучение персонала и управление знаниями.
5.1. Выбор системы и модели корпоративного обучения.
5.2. Обучение персонала и управление знаниями (knowledge management).
5.3. Формализованное и неформализованное знание
Раздел 6. Оценка эффективности обучения (по Д. Киркпатрику)
6.1. Цели проведения оценки обучающих программ.
6.2. 4 уровня оценки (по Киркпатрику).
Раздел 7. Оценка эффективности деятельности компании в сфере обучения персонала.
7.1. Определение эффективности системы обучения и развития персонала.
7.2. ROI: Методика Джека Филлипса.
7.3. Бенчмаркинг как один из инструментов оценки.
7.4. Теория «человеческого капитала».
7.5. Пример оценки эффективности деятельности по методике Джека Филипса (ВВК или ROI).
Заключение.
Глоссарий.
Список рекомендуемой литературы
.
6 Модуль. Система вознаграждений и компенсаций.
Раздел 1. Стимулирование труда: понятие и место в системе управления предприятием.
1.1. Стимулирование труда: основные понятия.
1.2. Признаки эффективности системы стимулирования труда.
1.3. Факторы, влияющие на систему стимулирования персонала.
1.4. Факторы, определяющие систему оплаты труда на предприятии.
1.5. Кадровая политика предприятия.
1.6. Рынок труда.
1.7. Оплата труда и отношение к ней персонала.
1.8. Коллегиальное управление стимулированием труда.
Раздел 2. Инструменты стимулирования труда.
2.1. Структура компенсационного плана.
2.2. Системы оплаты труда.
2.3. Постоянная часть компенсационного плана: тарифная сетка (грейдинг).
2.4. Формирование переменной части: ключевые показатели эффективности (KPI).
2.5. Социальный пакет.
Раздел 3. Компенсационные планы: программы стимулирования труда.
3.1. Грейдинг и разработка тарифной сетки.
3.2. Оплата труда на основе эталонов результативности.
Приложение.
Глоссарий.
Список рекомендуемой литературы.


7 Модуль. HR-Стратегия. Корпоративная культура.
Раздел 1. Разработка стратегии управления персоналом.
1.1. Этапы проекта по созданию/аудиту деятельности HR-подразделения.
1.2. HR-cтратегия и HR-cистема: факторы влияния.
1.3. Роли HR-менеджера в современной организации.
1.4. HR-cтратегия и стоимость бизнеса.
1.5. HR-стратегия: своими руками либо чужими?
1.6. Примеры показателей эффективности реализации HR-стратегий.
Раздел 2. Корпоративная культура ее элементы и функции.
2.1. Парадоксы трансформационных изменений.
2.2. Функции корпоративной культуры.
Раздел 3. Аудит корпоративной культуры..
3.1. Принципы анализа изменений корпоративной культуры.
3.2. Пример аудита корпоративной культуры.
3.3. Корпоративная культура: факторный анализ.
3.4. Культура организации как движущая сила перемен
3.5. Организационные субкультуры.
Раздел 4. Инструменты реформирования корпоративной культуры.
4.1. Как можно изменить корпоративную культуру?
4.2. Механизмы изменения корпоративной культуры.
4.3. Корпоративная культура, глобализация и технический прогресс.
4.4. Корпоративная культура и сопротивление переменам.
Заключение
Приложение. Шаблон опросного листа.
Глоссарий.
Приложение

8 Модуль. Развитие HR-бренда
1. Бренд работодателя
2. EVP-ценностное предложение
9 Модуль. Приложения
1. Пример процедуры подбора
2. Пример процедуры адаптации
3. Пример процедуры обучения
4. Пример системы мотивации
5. Библиотека компетенций
6. Пример процедуры оценки и аттестации
7. Пример HR-стратегии
8. Пример положения о кадровом документообороте
9. Пример положения об обращении наличных средств
10. Пример профиля должности
11. Пример ПИР
10. Модуль. Книги
Онлайн-платформа:
1. Курс создан на платформе Google- Класс.
2. Предназначен для самостоятельного изучения.
3. Состоит из 9 модулей: в каждом pdf, avi и mp3 файлы.
4. Курс можно проходить с мобильного телефона.
6. Для доступа нужно иметь эл. почту.
7. После оплаты Вам предоставляется доступ на платформу.


Стоимость курса
500 грн
После оплаты вы получите приглашение в Google Класс, на свою электронную почту, для изучения курса. Доступ будет предоставлен в течении часа после оплаты.
Email
Name
Phone
Реквизиты для оплаты курса на карту ПриватБанка : 4149-6293-9477-8773